Por Richa Macsuedon, coordinadora de Programas de HomeNet Sur de Asia

Más de 67 de mujeres en el sur de Asia trabajan en su domicilio, pero a menudo no aparecen en las estadísticas oficiales. Contribuyen sustancialmente a los ingresos familiares y a la economía mediante su participación en una amplia gama de actividades, desde la producción de textiles, telas y otros productos hasta su venta tanto en línea como en mercados presenciales. A pesar de su arduo trabajo, sigue existiendo una gran desconexión entre el trabajo en domicilio y los mercados lucrativos. 

HomeNet Sur de Asia (HNSA) organizó recientemente un interesante seminario en línea regional titulado "Acceso a los nercados", que reunió a organizaciones afiliadas de todo el sur de Asia para debatir uno de los desafíos más urgentes que enfrentan las personas trabajadoras en domicilio: el acceso a los mercados. Moderada por Monica Raina, la sesión reflexionó sobre algunos de los mayores obstáculos y las oportunidades en este tema. 

Primero, integrantes de las organizaciones afiliadas compartieron sus experiencias. Manjula, de Saadhana (India), habló sobre su transición del suministro de pedidos al por mayor a la creación de su propia marca a través del marketing digital. Dinusha, de SABAH (Sri Lanka), compartió los resultados de una encuesta a más de 3,000 personas trabajadoras en domicilio, y reveló que los altos costos de las materias primas y la competencia de los grandes productores son algunos de los mayores desafíos. Kezang, de SABAH (Bután), planteó la idea de tener una marca colectiva bajo HNSA, en un intento por establecer sistemas en línea confiables. Farida Khanam, de Bangladés, enfatizó la necesidad de tener equipos sólidos y una marca colaborativa. Apsara Maharjan, de SABAH Nepal, repasó los fracasos en el trabajo de marketing del pasado e instó a una colaboración renovada y mejor planificada. 

Tras el debate, Mónica Raina determinó tres prioridades estratégicas cruciales. 

  1. Investigación de mercado: qué producir, cuánto producir y para quién producir son preguntas que las personas trabajadoras en domicilio deben responder antes de desarrollar productos. Comprender a los clientes, sus valores y cómo compran puede ayudar a las empresas de las personas trabajadoras en domicilio a diseñar productos a la medida de la demanda del mercado. 
  2. Desarrollo de marca: considerando la competitividad actual de los mercados, el desarrollo de la marca es esencial para generar visibilidad y confianza entre los clientes. Una identidad de marca individual más sólida, así como una estrategia de marca colectiva mejor planificada a través de HomeNet Sur de Asia, pueden ayudar a las empresas de las personas trabajadoras en domicilio a tener una presencia en línea atractiva. 
  3. Fomentar la concienciación del consumidor: los consumidores deben comprender el esfuerzo, la autenticidad y la historia detrás de los productos elaborados por personas trabajadoras en domicilio. La narrativa basada en datos y las certificaciones contribuyen en gran medida a generar credibilidad y ofrecer nuevas perspectivas al público consumidor. 

Finalmente, reflexionando sobre las ideas clave del debate, el equipo de HomeNet del Sur de Asia enfatizó su compromiso con la creación de un programa estructurado para el acceso a los mercados. Como próximos pasos, el equipo propuso mapear los productos e intereses de las organizaciones afiliadas con una encuesta de Google Forms. A continuación, se diseñaría una iniciativa piloto de acceso al mercado, combinando oportunidades digitales y físicas. También se planificaron módulos de capacitación sobre marketing digital y narrativa, y como se destacó repetidamente durante el seminario en línea, el inicio de una estrategia de marca colectiva en HomeNet del Sur de Asia. Se subrayó que un mejor uso del comercio electrónico y las redes sociales permitiría a las personas trabajadoras en domicilio llegar a mercados sin explotar. Estas acciones sientan las bases para un mercado más sólido y conectado que permita prosperar a estas dedicadas trabajadoras y trabajadores. 

Este seminario en línea sirvió como un importante recordatorio de que quienes trabajan en domicilio en el sur de Asia no son solo trabajadoras y trabajadores, sino también personas emprendedoras, artesanas, innovadoras, líderes y narradoras. Juntas y juntos podemos crear vías significativas para conectar a estas personas trabajadoras con mercados que valoran sus habilidades y trabajo. Con el firme compromiso de HomeNet Sur de Asia y sus organizaciones afiliadas, es solo cuestión de tiempo para que estas ideas se materialicen en acciones tangibles para la transformación.